NFON Cloudya: Die smarte Cloud-Kommunikations-Plattform
Die nächste Generation der Business-Kommunikation
Verlagern Sie Ihre gesamte Unternehmenskommunikation in eine DSGVO-konforme Cloud und profitieren Sie von mehr Flexibilität, Sicherheit und Effizienz. Cloud-Telefonie ermöglicht schlanke Prozesse, senkt Ihre Infrastrukturkosten und sorgt dafür, dass Ihr Team jederzeit und überall zuverlässig erreichbar bleibt.
Diese Vorteile bietet Ihnen Cloudya
- Reduzierte Betriebskosten durch Wegfall herkömmlicher Telefonhardware
- Schnelle Einrichtung ohne technische Hürden
- Einfache Bedienung & Administration
- Skalierbarkeit für Teams jeder Größe – Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen
- Hohe Ausfallsicherheit dank redundanter Cloudarchitektur
- Unterstützung mobiler und hybrider Arbeitsweisen
- Integration in CRM- und Business-Systeme für bessere Workflows
- Moderne KI-Unterstützung für effizientere Kommunikation
- Managed-Service-Konzepte der SIEVERS-GROUP incl. Updates & Upgrades
Fordern Sie jetzt eine unverbindliche Beratung an!
Möchten Sie mehr über die smarte Cloud-Kommunikations-Plattform Cloudya von NFON erfahren? Wir bieten Ihnen ein kostenloses Erstgespräch, in dem Sie uns Ihre Anforderungen nennen. Gern entwickeln wir dann auf Wunsch ein optimales ganzheitliches Unified-Communications-Konzept für Ihr Unternehmen.
Häufig gestellte Fragen
Für welche Unternehmen ist NFON Cloudya geeignet?
Cloudya richtet sich an Unternehmen aller Branchen, die Wert auf flexible, skalierbare und ortsunabhängige Kommunikation legen – vom kleinen Team bis zur großen Organisation.
Welche Geräte können verwendet werden?
Die Nutzung ist über Desktop-Anwendungen, Smartphones sowie Webbrowser möglich, sodass keine spezielle Hardware erforderlich ist.
Welche Funktionen gehören zum Leistungsumfang?
Zu den wesentlichen Funktionen zählen: Voicemail, Anrufwarteschlangen, Weiterleitungen, VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, CRM-Integration, Fax-Funktionen sowie KI-basierte Transkriptions- und Zusammenfassungsfunktionen.
Ist Cloudya sicher?
Ja. Die Lösung nutzt durchgängige Datensicherheitsmaßnahmen und eine redundante Infrastruktur, die eine hohe Verfügbarkeit gewährleistet.
Wie skalierbar ist Cloudya?
Unternehmen können Nutzerkontingente flexibel erweitern oder reduzieren. Die Plattform wächst mit den Anforderungen und eignet sich sowohl für temporäre als auch langfristige Skalierung.
Cloudya: Moderne Cloud-Telefonie für Unternehmen
Cloudya von NFON ist eine cloudbasierte Business-Kommunikations-Plattform, die Unternehmen einen verlässlichen, skalierbaren und ortsunabhängigen Zugang zu professionellen Telefonie- und Collaborations-Funktionen bietet. Die Plattform vereint klassische Telefonanlagenfunktionen mit modernen Unified-Communications-Elementen.
Herkömmliche Telefonie-Hardware wird durch eine einheitliche, integrierte Lösung ersetzt; physische Hardware und komplizierte Infrastrukturen sind nicht erforderlich. Implementierung, Administration und Wartung werden dadurch einfacher und kostengünstiger. Ihr Vorteil: Sie verfügen über mehr Freiheit und Flexibilität und können sich immer leicht an wechselnde Geschäftsbedingungen anpassen.
Hybrides Arbeiten ohne Grenzen: Überall erreichbar und immer perfekt verbunden
Die Cloud-Telefonie-Lösung unterstützt modernes, hybrides Arbeiten ohne Einschränkungen. Durch den Einsatz einer einheitlichen Rufnummer sowie eines zentralen Posteingangs können Mitarbeitende von jedem Endgerät aus kommunizieren: Ob unterwegs per Smartphone, am Schreibtisch mit dem Tischtelefon im Büro oder im Home-Office – Ihr Team bleibt zu jeder Zeit und überall auf der Welt nahtlos erreichbar. Die Kommunikation passt sich flexibel jedem Arbeitsszenario an, steigert die Erreichbarkeit und sorgt so für maximale Effizienz und reibungslose interne und externe Zusammenarbeit.
Smarte High-End-Technologie für mehr Power & Performance
NFON Cloudya bietet darüber hinaus eine hochverfügbare technische Basis und kann vieles, was Ihre lokale Telefonanlage nicht kann. Die virtuelle Kommunikations-Suite bietet Ihnen alle PBX-Funktionalitäten, die Sie für Ihr Business benötigen: Sie profitieren von unkomplizierten Sprachanrufen, einfachen Videokonferenzen und nahtlosen Integrationen in CRM- und weitere Kooperations-Tools. NFON bietet (UC-)Features wie Voice, Video, Desktop Sharing, Smartphone-Apps, Telefonbuchfunktion, CTI und Datenintegration in über 400 CRM-Systemen mit CRM Connect. Darüber hinaus erhalten Sie auswertbare Waiting Queues für Anrufe.
Eine redundante Cloud-Architektur und durchgängige Datensicherheitsmechanismen sorgen für stabile Erreichbarkeit und den Schutz sensibler Geschäftsinformationen. Mit einer Verfügbarkeit von 99,9 % eignet sich die Lösung insbesondere für Unternehmen, die eine sehr zuverlässige und skalierbare Kommunikationsplattform benötigen.
Zentrale Eigenschaften von NFON Cloudya
Einfache Implementierung
Die Lösung lässt sich schnell einrichten und ohne großen Aufwand in bestehende Strukturen integrieren. Hardwareinstallationen entfallen, da die Telefonie vollständig in der Cloud betrieben wird. Dies reduziert sowohl Komplexität als auch Installationszeiten erheblich.
Maximale Flexibilität
Cloudya ermöglicht Standortunabhängigkeit: Mitarbeitende greifen über Desktop, Smartphone oder Browser auf die gleichen Kommunikationsfunktionen zu. Auch wachsende Teams oder Unternehmen mit mehreren Standorten profitieren von der Skalierbarkeit der Plattform.
Intelligente Funktionen
Die Plattform enthält moderne Features, wie z.B. Voicemail, Warteschleifen, Rufweiterleitungen, Anrufsteuerung und CRM-Integrationen. Ergänzt wird dies durch KI-basierte Funktionen, wie z.B. Transkriptionen, Gesprächszusammenfassungen oder Aufgabenextraktion, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern.
Videokonferenzen & Zusammenarbeit
Mit „Meet & Share“ lassen sich produktiv geführte Videokonferenzen planen, Bildschirmfreigaben nutzen und ergebnisorientierte Meetings durchführen. So wird die Zusammenarbeit in hybriden Teams effizienter und Reiseaufwand kann reduziert werden.
Skalierbare Funktionsvielfalt
Über 150 Funktionen ermöglichen die Anpassung an unterschiedlichste Anforderungen. Dazu zählen Fax-Funktionen, Anrufverwaltung, interaktive Sprachdialogsysteme, internationale Rufnummern oder Whitelists und Blacklists zur Rufsteuerung.
NFON & SIEVERS-GROUP: Eine starke Partnerschaft
NFON AG
Die NFON AG mit Hauptsitz in München ist der einzige paneuropäische Cloud-PBX-Anbieter und zählt über 30.000 Unternehmen in 14 europäischen Ländern zu seinen Kunden. NFON bietet mit Cloudya eine einfache, unabhängige und zuverlässige Lösung für moderne Cloud-Businesskommunikation.
SIEVERS-GROUP
Die SIEVERS-GROUP ist ein Systemhaus für ganzheitliche IT-Architekturen. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen mit hochwertigen IT-Lösungen vitaler zu machen. Eine besondere Stärke ist die 30-jährige Fachkompetenz im Bereich der (Tele-) Kommunikationslösungen. Als Wholesale-Partner von NFON übernimmt die SIEVERS-GROUP das komplette Handling. Sie als Kunde haben somit einen direkten Ansprechpartner und einen lokalen Service.
