Drei Tage voller Austausch, neuer Ideen und spannender Einblicke in die Zukunft von Microsoft Dynamics 365 Business Central: Vom 27. bis 29. Oktober brachte die Directions EMEA 2026 die internationale Business-Central-Community in Paris zusammen.
Vor beeindruckender Kulisse trafen sich Partner, ISVs, Microsoft-Expert:innen, Entwickler:innen und Consultants, um über aktuelle Entwicklungen im Business-Central-Ökosystem zu diskutieren.
Mit 3.373 registrierten Teilnehmenden aus 57 Ländern, 289 Sessions und insgesamt 220 Stunden Fachprogramm bot die diesjährige Directions reichlich Raum für neue Impulse, fachlichen Austausch und Networking.
Für uns als SIEVERS-GROUP war schnell klar: An spannenden Themen mangelte es in Paris definitiv nicht.
KI verändert die Arbeit mit Business Central
Wenig überraschend stand ein Thema besonders im Mittelpunkt: Künstliche Intelligenz. Dabei wurde in Paris sehr konkret sichtbar, wie stark KI künftig direkt in die tägliche Arbeit mit Business Central hineinwachsen wird.
Microsoft zeigte, wie Copilot immer stärker direkt in Geschäftsprozesse eingebunden werden soll. Künftig geht es dabei nicht mehr nur darum, Informationen zu finden oder Fragen zu beantworten. KI soll Anwender:innen zunehmend bei konkreten Aufgaben unterstützen und dabei Informationen aus unterschiedlichen Zusammenhängen einbeziehen.
Wie weit die Entwicklung von der reinen Unterstützung hin zur Aktion bereits geht, zeigten mehrere Neuerungen. So ist der vollwertige Copilot Chat jetzt direkt in Business Central integriert und erkennt dabei den jeweiligen Arbeitskontext im System. Über ein Business-Central-Plug-in lässt sich Business Central künftig auch komplett aus Copilot Cowork heraus bedienen. Anwender:innen arbeiten so dort, wo sie ohnehin gerade sind, und müssen seltener zwischen Anwendungen hin- und herwechseln. Mit Skills sollen sich Copilot und Agenten in Business Central zudem genauer steuern und gezielt auf die Prozesse des eigenen Unternehmens ausrichten lassen.
Für uns ist das ein wichtiger Schritt. Denn damit verändert sich perspektivisch nicht nur, was ein ERP-System leisten kann, sondern auch, wie Menschen mit ERP-Prozessen interagieren.
Vom KI-Potenzial zur praktischen Anwendung
Neben Copilot spielten auch KI-Agenten eine große Rolle. Bereits bekannte Agenten wie der Sales Order Agent und der Payables Agent hat Microsoft in vielen Details weiterentwickelt. Unser Highlight war jedoch der Expense Agent: Mitarbeitende fotografieren einfach ihren Beleg. Die KI erkennt Händler, Betrag, Datum und Kategorie und prüft die Ausgabe schon vor dem Einreichen gegen die Richtlinien des Unternehmens. Gerade bei solchen wiederkehrenden Aufgaben zeigt sich, wie konkret Agenten Anwender:innen im Alltag entlasten können.
So groß die technologischen Möglichkeiten sind, mindestens genauso entscheidend ist aus unserer Sicht die praktische Umsetzung. Wenn KI auf Unternehmensdaten zugreift und eigenständig Arbeitsschritte übernimmt, werden Berechtigungen, Datenschutz, Governance und Datenqualität zur Grundvoraussetzung. Damit Agenten verlässlich arbeiten, braucht es klare Regeln: durchdachte Berechtigungskonzepte, eine saubere Datenbasis und festgelegte Freigaben, bei denen weiterhin der Mensch entscheidet. Genau hier sehen wir unsere Rolle als Partner. Wir begleiten Unternehmen dabei, diese Grundlagen zu schaffen, damit KI in Business Central sicher, nachvollziehbar und mit echtem Mehrwert eingesetzt werden kann.
Und letztlich müssen auch die Menschen mitgenommen werden. Neue Technologie entfaltet ihren Wert nicht allein dadurch, dass sie technisch möglich ist. Entscheidend ist, dass sie Prozesse tatsächlich verbessert und Anwender:innen dabei unterstützt, ihre Aufgaben einfacher und effizienter zu erledigen. Deshalb setzen wir als Partner nicht erst bei der Technik an, sondern bei den Prozessen und den Menschen, die damit arbeiten. Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir heraus, wo KI im Alltag wirklich hilft. Wir führen neue Funktionen Schritt für Schritt ein und befähigen Anwender:innen, sie sicher und selbstverständlich zu nutzen.
Unser Highlight
„From Warehouse to Wow“ mit SIEVERS WMS
Ein persönliches Highlight der Directions EMEA 2026 war für uns unsere eigene Session ”From Warehouse to Wow: Powered by SIEVERS WMS“.
Dabei haben wir Warehouse Management bewusst nicht nur aus technologischer Sicht betrachtet, sondern vor allem als strategische Chance für unsere Partner im Business-Central-Umfeld. Denn die Anforderungen an moderne Lagerlogistik steigen. Anforderungen an Lieferfähigkeit, Transparenz, Prozesskontrolle, Produktivität, Skalierbarkeit und Automatisierung werden damit immer häufiger auch zu zentralen Anforderungen an das ERP-Projekt.
Für unsere Partner entstehen daraus neue Möglichkeiten. In unserer Session haben wir gezeigt, was das für unterschiedliche Bereiche bedeutet:
- Management & Sales: größere Kundenprojekte adressieren, Projektvolumen steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen
- Consulting: auf bewährte Warehouse-Prozesse zurückgreifen, Anforderungen strukturierter aufnehmen und Projektrisiken reduzieren
- Development: individuelle Entwicklungen reduzieren, Updates vereinfachen und technische Komplexität beherrschbarer machen
Was bedeutet das für Unternehmen, die ihre Lagerprozesse digitalisieren oder weiterentwickeln möchten? Sie profitieren von einer Lösung, die professionelle Warehouse-Prozesse direkt im gewohnten Microsoft-Dynamics-365-Business-Central-Umfeld abbildet. SIEVERS WMS setzt dabei auf Standardisierung, Integration, operative Steuerung, Automatisierung und Skalierbarkeit.
Wie weit modernes Warehouse Management inzwischen geht, haben wir anhand konkreter Anwendungsmöglichkeiten gezeigt. Dazu gehören unter anderem:
- unterschiedliche Picking-Strategien, von paralleler Kommissionierung bis zum Multi-Order-Picking,
- die Integration von mehr als 90 europäischen Frachtführern,
- Hands-Free- und Pick-by-Voice-Szenarien,
- die Anbindung von Lagertechnik wie AutoStore, automatisierten Vertikalliften und Hochregallagern,
- IoT-Anbindungen sowie Reporting und Analytics für mehr Transparenz in den Lagerprozessen.
Die zentrale Botschaft unserer Session: Professionelles Warehouse Management muss keine zusätzliche, losgelöste Systemwelt schaffen. Mit SIEVERS WMS lassen sich auch anspruchsvolle Lagerprozesse innerhalb des Business-Central-Ökosystems abbilden. Das eröffnet unseren Partnern neue Möglichkeiten im Projektgeschäft und Unternehmen die Chance, ihre Lagerlogistik durchgängig zu digitalisieren und weiterzuentwickeln.
Business Central entwickelt sich weiter
Neben KI und unserem eigenen WMS-Schwerpunkt zeigte die Directions auch, wie breit sich Business Central derzeit weiterentwickelt.
Das betrifft nicht nur einzelne Funktionen, sondern das Zusammenspiel verschiedener Technologien und Daten. ERP, Datenanalyse, Automatisierung und KI wachsen zunehmend zusammen.
Für Unternehmen entstehen daraus neue Möglichkeiten, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und Informationen besser zu nutzen. Gleichzeitig wird es wichtiger, Prozesse, Datenstrukturen und Berechtigungskonzepte entsprechend weiterzuentwickeln.
Für uns zeigt sich deshalb ein klares Gesamtbild: Business Central entwickelt sich immer stärker zu einer Plattform, auf der ERP, Daten, KI und Automatisierung zusammenspielen.
Au revoir, Paris. Was bleibt nach drei intensiven Tagen? Viele neue Eindrücke, spannende Gespräche, konkrete Ideen und natürlich eine außergewöhnliche Kulisse.
Die Directions EMEA lebt für uns nicht allein von Produktneuheiten, Roadmaps und Technologie. Mindestens genauso wichtig ist der persönliche Austausch innerhalb der internationalen Business-Central-Community. Genau diese Mischung aus Technologie, Praxis, Partnerschaft und Networking hat auch Paris wieder besonders gemacht.
Wir nehmen zahlreiche Impulse mit nach Hause und freuen uns darauf, sie gemeinsam mit unseren Partnern und Kunden in die Praxis zu bringen.
Merci, Paris – und bis zur nächsten Directions in Budapest!
