SIEVERS Monitoring: Probleme erkennen, bevor sie zum Ausfall führen
Ein Serverausfall, überlastete Systeme oder Netzwerkstörungen können Geschäftsprozesse erheblich beeinträchtigen. Mit SIEVERS Monitoring behalten wir Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr im Blick. Durch die kontinuierliche Überwachung von Servern, Netzwerken und zentralen IT-Komponenten (Server-/Network-Monitoring) erkennen wir Auffälligkeiten frühzeitig und schaffen die Grundlage für eine schnelle Reaktion. So
- reduzieren Sie Ausfallzeiten,
- erhöhen die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und
- schaffen Transparenz über den Zustand Ihrer IT.
Volle Transparenz für Ihre IT
Eine stabile IT ist die Grundlage für produktive Geschäftsprozesse. Mit unserem IT-Infrastruktur-Monitoring überwachen wir die wichtigsten Komponenten Ihrer IT-Landschaft und erfassen relevante Betriebs- und Leistungsdaten kontinuierlich.
Dabei werden Warnmeldungen automatisch erkannt und an definierte Prozesse weitergeleitet. So können potenzielle Probleme frühzeitig identifiziert und Maßnahmen eingeleitet werden, bevor es zu kritischen Ausfällen kommt.
Bestandteile
Was umfasst SIEVERS Monitoring?
Betrieb und Management der Monitoring-Plattform
Überwachung von Servern, Netzwerken und Infrastrukturkomponenten
Erfassung relevanter Betriebs- und Leistungsdaten
Nutzung standardisierter Monitoring-Protokolle
Alarmierung bei kritischen Ereignissen
Weiterleitung von Incidents in genau festgelegte Service-Prozesse
Transparente Auswertungen und Statusinformationen
Unterstützung bei der Analyse von Störungen und Auffälligkeiten
Ihre Vorteile mit SIEVERS Monitoring
- Ausfälle vermeiden: Potenzielle Störungen werden frühzeitig erkannt, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.
- Mehr Verfügbarkeit: Kontinuierliche Überwachung sorgt für einen stabilen Betrieb Ihrer IT-Systeme.
- Schnellere Reaktionszeiten: Relevante Ereignisse werden automatisiert erfasst und an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
- Transparente IT-Landschaft: Sie erhalten jederzeit einen Überblick über den Zustand Ihrer Infrastruktur.
- Entlastung Ihrer IT-Abteilung: Unsere IT-Expert:innen übernehmen das Management der Monitoring-Plattform und unterstützen Ihre Teams bei der Überwachung der Systeme.
SIEVERS Monitoring 24/7: Add-on für eine aktive Alarmierung
Der Managed Service SIEVERS Monitoring 24/7 ist ein optionales Add-on zum bestehenden SIEVERS Monitoring. Für separat definierte, kritische IT-Operations (kurz: ITOps) des Kunden erweitert er das SIEVERS Monitoring gezielt um eine aktive Alarmierung unseres Support-Teams. Grundlage des Add-ons ist der bestehende SIEVERS Monitoring-Vertrag mit zentraler Speicherung der Messwerte, automatisierter Alarmierung und optionalen regelmäßigen Reports. SIEVERS Monitoring 24/7 umfasst folgende Leistungen:
- Erweiterung und Konfiguration der für das Add-on relevanten Alarmierungen für die definierte IT-Operation des Kunden
- Alarmierung der SIEVERS-SNC Bereitschaft ausschließlich für die im Add-on definierte IT-Operation
- 24/7-Erstprüfung von Alarmmeldungen durch einen Techniker von SIEVERS-SNC für die im Add-on enthaltene IT-Operation
Beratung
Unser Tipp
Warten Sie nicht, bis aus kleinen Auffälligkeiten große Probleme werden! Schaffen Sie die Basis für einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb! Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen und erfahren Sie, wie SIEVERS Monitoring Ihre IT nachhaltig entlasten kann. Wir zeigen Ihnen, wie unser Monitoring-Service für mehr Transparenz und Sicherheit in Ihrer IT sorgt.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was ist IT-Monitoring?
IT-Monitoring bezeichnet die kontinuierliche Überwachung von Servern, Netzwerken, Anwendungen und weiteren IT-Komponenten. Ziel ist es, Probleme frühzeitig zu erkennen und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen.
Welche Systeme können überwacht werden?
Mit SIEVERS Monitoring lassen sich unter anderem Server, Netzwerkkomponenten, Storage-Systeme, virtuelle Umgebungen und weitere Infrastrukturkomponenten überwachen.
Welche Vorteile bietet ein Monitoring-Service?
Ein professionell gemanagter Monitoring-Service hilft dabei, Ausfallzeiten zu reduzieren, Probleme schneller zu identifizieren und die Stabilität der IT-Umgebung nachhaltig zu verbessern.
Werden Probleme automatisch gemeldet?
Ja. Kritische Ereignisse und definierte Schwellenwertüberschreitungen werden automatisch erkannt und können an bestehende Service- und Supportprozesse weitergeleitet werden.
Ist SIEVERS Monitoring auch für hybride IT-Umgebungen geeignet?
Ja. Der Service eignet sich sowohl für klassische On-Premises-Infrastrukturen als auch für hybride Umgebungen mit Cloud- und lokalen Systemen.
Kann das Monitoring mit weiteren Managed Services kombiniert werden?
Ja. SIEVERS Monitoring ergänzt sich ideal mit unseren Managed Server-, Managed Backup-, Managed SQL- und Azure Local Services.