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Microsoft Directions EMEA 2024: Innovation, Networking und die Zukunft von Dynamics 365 Business Central

Autor:in Hendrik Ohlms Head of ERP
Hendrik Ohlms

Vom 6.-8. November fand die Directions EMEA in Wien statt. Bereits zum dritten Mal waren wir als Silber-Sponsor auf der Konferenz vertreten und konnten erneut unsere Lösungen SIEVERS WMS sowie unser neues E-Rechnungsmodul präsentieren.

Das Interesse der Partner an unseren Lösungen war groß und die engagierten Gespräche mit dem positiven Feedback haben uns begeistert. Neben dem intensiven Austausch und Netzwerken haben wir viele wertvolle Einblicke in die neusten Entwicklungen von Microsoft Dynamics 365 Business Central und der Power Platform gewinnen können.

Künstliche Intelligenz

Im Fokus stand vor allem das Thema Künstliche Intelligenz (KI) in sämtlichen Microsoft Produkten: Über den Copilot bietet Microsoft einen integrierten KI-gestützten Assistenten, um User bei der Automatisierung und Optimierung von Prozessen zu unterstützen.

Microsoft präsentierte konkret einen neuen KI-Agenten, der in der Lage ist, komplexe mehrstufige Probleme autonom zu lösen.

Der neue Sales Order Agent für die neueste Version von Microsoft Dynamics 365 Business Central Online automatisiert den gesamten Prozess der Erfassung von Verkaufsanfragen und -aufträgen, die per E-Mail eintreffen. Der Sales Order Agent kann unter anderem: 

  • Mehrstufige E-Mail-Konversationen mit Kunden führen, um Anfragen zu klären.
  • Verkaufsangebote erstellen und aktualisieren, Verfügbarkeiten prüfen und Preise kalkulieren.
  • Verkaufsangebote nach Bestätigung durch den Kunden oder Vertrieb in Aufträge umwandeln.

Der Vorteil des autonomen Agenten liegt auf der Hand: Der KI-gesteuerte Assistent kann Routineaufgaben im Hintergrund eigenständig übernehmen und so Abläufe effizienter gestalten. Microsoft hat dabei großen Wert auf Nachvollziehbarkeit und Kontrolle gelegt, sodass die Nutzer:innen entscheiden können, wann und wie viel Autonomie sie ihren Agenten gewähren wollen.

Security

Auch das Thema Security spielte eine zentrale Rolle. Microsoft hat neue Sicherheitsprotokolle und -funktionen in Business Central integriert, um eine sichere Datenverarbeitung und Nutzung zu gewährleisten. Für kleine und mittelständische Unternehmen ist IT-Sicherheit besonders wichtig, was auch aktuelle Studien belegen. Microsofts Investitionen in diesen Bereich unterstreichen das Engagement, den Anwendern eine verlässliche und vertrauenswürdige Plattform zu bieten.

Wachstum & Bedeutung Business Central

Zudem wurde auf der Directions EMEA 2024 die immense Bedeutung von Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) dargestellt. Mit über 40.000 Kunden und einem Wachstum von 86 % im vergangenen Jahr ist Business Central die am schnellsten wachsende Lösung im Microsoft-Portfolio. In der EMEA-Region nimmt Deutschland dabei eine Vorreiterrolle ein: Nirgendwo sonst wächst die Zahl der User schneller.  

Fokus Cloud: Mehr als 60 % der kleinen und mittelständischen Unternehmen (SMBs) bevorzugen mittlerweile Cloud-basierte Systeme. Auch der Umstieg von On-Premises-Lösungen auf die Cloud nimmt rasant zu.

Fokus auf Microsoft Dynamics 365: Die Konferenz konzentrierte sich stark auf die neuesten Entwicklungen und Strategien rund um Microsoft Dynamics 365, einschließlich Business Central, Power Platform und Azure.

Fazit

Die Directions EMEA 2024 zeigte deutlich Microsofts strategische Ausrichtung: Mit Dynamics 365 Business Central entsteht eine zukunftssichere, KI-gestützte und anwenderfreundliche Business-Plattform, die Unternehmen jeder Größe in die digitale Zukunft begleitet.

Sie wollen mehr zu den Themen erfahren? Dann sprechen Sie uns an.

Im neuen Jahr werden wir einen weiteren Webcast zum Thema KI und Business Central anbieten, wenn Sie sich bereits jetzt vormerken lassen wollen, melden Sie sich hier an.

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