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Managed Services

Wir managen Ihre IT und Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft

In der heutigen Wirtschaft werden die zunehmend steigenden Ansprüche an die hauseigene IT-Infrastruktur für Unternehmen immer komplexer und stellen diese so stets vor neue Herausforderung. Ein möglicher Ansatz zur Bewältigung dieser Komplexität und deren Ansprüche ist der Managed Service. Durch das Outsourcen bestimmter IT-Dienstleistungen, mittels eines Managed Services-Pakets, können Unternehmen von modernisierten Rechenzentren, einer Risikominimierung und einer digitalen geschäftlichen Transformation profitieren.

Durch die Managed Services eines erfahrenen IT-Dienstleisters verbessert sich die Performance Ihrer hauseigenen IT.

Gerne beraten wir Sie ausführlich zu unseren Managed Services-Angeboten.

Was versteht die SIEVERS-GROUP unter Managed Services?

Das kontinuierliche Bereitstellen von definierten Lösungen und Services in unseren drei Geschäftsbereichen: Digital WorkplaceIT-Security und Hybrid-Cloud und die Übernahme der Verantwortung für die Bereitstellung ist unser Verständnis von Managed Services.

Ihr Unternehmen profitiert durch die Nutzung unserer Managed Services von unseren langjährigen Erfahrungen als IT-Dienstleister. Auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen und einen qualitativ hochwertigen Service zu erbringen, hat für uns die höchste Priorität.

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Managed Services Übersicht:

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Ihre 7 Schritte zur Auswahl des richtigen Managed Service Providers

Wie können Unternehmen den geeigneten Service Provider ermitteln? Mit den folgenden 7 Kriterien treffen Sie bei der Dienstleisterwahl garantiert ins Schwarze. Jetzt mehr erfahren.

Was sind Managed Services?

Bei einem Managed Service handelt es sich um genau definierte IT-Dienstleistungen zwischen einem Managed Services Provider (MSP) und seinem Kunden. Die IT-Dienstleistungen sind in Art und Umfang klar definiert. 

Ein Managed Service kann verschiedene IT-Leistungen beinhalten. Zu den klassischen Leistungen zählen IT-Security-, Cloud- oder Backup-Services. Diese Leistungen werden in der Regel monatlich erbracht und in einem sogenannten Service Level Agreement (SLA) festgelegt.

Ein großer Vorteil, welcher mit den Managed Services einhergeht, ist die Entscheidungsfreiheit in Bezug auf die vorab festgelegten Dienstleistungen. Hierbei haben Sie die Möglichkeit, nur die wirklich benötigten IT-Dienstleistungen einzukaufen. Dadurch behalten Sie weiterhin die vollständige Kontrolle über die eigene IT und lagern diese nicht wie beim klassischen Outsourcing aus. 

Typische Beispiele für Managed Services sind die Übernahme von Aufgaben aus Ihrem IT-Tagesgeschäft:

  • IT-Security: Proaktive und kontinuierliche Überwachung Ihrer Netzwerk- und Desktop-Sicherheit
  • Remote Monitoring: Die kontinuierliche Überwachung Ihrer Netzwerke, Server und Systeme
  • Update- und Patch-Management: Das regelmäßige Installieren von Updates und Patches
  • Application- Services: Die Bereitstellung, Konfiguration sowie Wartung Ihrer Server-Applikationen
  • Helpdesk- Services: Bereitstellung eines Supports für technische Fragen und Probleme 
  • Cloud Computing: Die Verlagerung Ihrer IT in die Cloud, für eine maximale Flexibilität Ihrer User
  • Backup- Services: Die Steuerung Ihrer Backups 
  • Storage- Services: Die Bereitstellung, Konfiguration sowie Wartung Ihrer Speicherplätze
  • Disaster Recovery: Die Wiederherstellung Ihrer Datensätze in Notfallsituationen

Welche unternehmerischen Vorteile haben Sie durch Managed Services?

  • Erhöhte Sicherheit Ihrer Daten und unternehmensrelevanten Dienste
  • Mehr Zeit und Raum für die wichtigen strategischen Aufgaben Ihrer IT-Abteilung
  • Gesteigerte Flexibilität für Ihr Unternehmen
  • Verbesserte Liquidität durch vorhersehbare und transparente Kosten
  • Endlich gezielterer Fokus auf die Optimierung und Innovation Ihrer bestehenden Prozesse
  • Ein jederzeit verfügbarer Zugang zu technischem Support 
  • Zugang zu externen IT-Spezialisten*innen und die daraus resultierende personelle Kosteneinsparung

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14:30 Uhr
Stage 4: Skål Pub

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11:30 Uhr
Stage 4: Skål Pub

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11:30 Uhr
Stage 3: Seesauna

ELO und Microsoft: Gemeinsam stärker

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14:30 Uhr
Stage 3: Seesauna

Next Level Planning – KI als Treiber effizienter Unternehmenssteuerung

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Der Vortrag richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Planungsprozesse modernisieren möchten und konkrete Impulse für den Einsatz von KI in der Unternehmenssteuerung suchen. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie Planning Analytics (TM1) den Weg zu Next Level Planning ebnet.
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13:15 Uhr
Stage 1: Atrium

KI ist keine Zauberei: Die Illusion durchschauen und den Hasen selbst aus dem Hut ziehen

Dr. Nils Haldenwang, Head of Data & AI, SIEVERS-GROUP

Wenn wir uns den aktuellen KI-Markt ansehen, hat das oft was von einer ziemlich guten Zaubershow. Man tippt ein paar Wörter ein, und wie von Geisterhand spuckt die Maschine fertige Konzepte aus. Fühlt sich an wie Magie. Wir sitzen im Publikum und staunen.
Aber mal ehrlich: Vom reinen Zuschauen ist noch kein Unternehmen zukunftsfähig geworden. Die viel spannendere Frage ist doch, was hinter den Kulissen passiert – und wie Sie diesen Trick für Ihr eigenes Geschäftsmodell nutzen können.
 
Verstehen Sie diesen Slot nach der Mittagspause als Ihren persönlichen Backstage-Pass. Wir lüften den Vorhang, sortieren die billigen Taschenspielertricks von den echten Innovationen aus und schauen uns die nackten Fakten an. Ein Reality-Check – entspannt, aber absolut auf den Punkt. Damit Sie am Ende nicht länger von der Technik geblendet werden, sondern den Hasen für Ihre Kunden selbst aus dem Hut ziehen.
11:30 Uhr
Stage 2: Bornholm

Self Driving Networks

Peter Behrens, AM Territory Enterprise Sales, HPE
11:30 Uhr
Stage 1: Atrium

Resolving hybrid chaos and virtualization uncertainties with Azure Local

Julian Rathfelder, Microsoft Business Development Manager CE, HPE

11:00 Uhr
Stage 4: Skål Pub

Zwischen Sturm und Zielgerade: Ein CRM Werkstattbericht über Vertrauen, das sich auszahlt.

Tobias Kern, Founder & MD, The Shoring Company
dennree

Wenn Projekte Tiefgang haben, braucht es mehr als nur einen Zeitplan. Kunde und Partner berichten gemeinsam, wie sie durch klare Kommunikation und echtes Teamwork auch schwierige Phasen gemeistert haben. Ein Blick hinter die Kulissen einer Zusammenarbeit, bei der Augenhöhe kein Schlagwort, sondern der entscheidende Erfolgsfaktor war.

11:00 Uhr
Stage 3: Seesauna

Agents in Action: KI-Power für Business Central – Teil III

Hendrik Ohlms, Head of ERP, SIEVERS-GROUP
Sebastian Büscher, Head of ERP, SIEVERS-GROUP

Nachdem wir in den letzten beiden Jahren die ersten Schritte vom Copilot angesehen haben, stehen dieses Jahr die Agenten in Business Central im Fokus.
 
Wir zeigen Ihnen anhand konkreter Use Cases, wie Sie dank der neuen anpassbaren Agenten Ihre Unternehmensprozesse automatisieren können, sodass sich viele Arbeitsschritte von Geisterhand erledigen.
 
Steigen Sie ein in ein neues Zeitalter der Arbeit!
11:00 Uhr
Stage 2: Bornholm

Cyberrisiken beherrschbar machen: Ein ganzheitlicher Security -Ansatz für Unternehmen

Marcel Weber, Channel Account Manager, WatchGuard
Jonas Spiekermann, Manager Sales Engineering Central Europe, WatchGuard)
Achim Kadar, Focus Sales Manager IT-Security, ADN

In diesem von ADN moderierten Interview zeigt WatchGuard, wie Unternehmen Cyberrisiken strategisch und nachhaltig beherrschbar machen. Zero Trust wird dabei als ganzheitlicher Ansatz vorgestellt, der Zugriffe konsequent prüft und moderne IT Umgebungen wirksam absichert. Open MDR ergänzt diesen Ansatz um kontinuierliche Überwachung, intelligente Ereigniskorrelation und schnelle Reaktionsfähigkeit. Gemeinsam entsteht ein integriertes Sicherheitskonzept, das Prävention, Detektion und Reaktion sinnvoll verbindet. Der Fokus liegt darauf, Security nicht als Tool Sammlung, sondern als klar strukturierte Strategie zu verstehen. Unternehmen erhalten Orientierung, wie sie Sicherheit effizient umsetzen und zugleich zukunftssicher aufstellen können.

11:00 Uhr
Stage 1: Atrium

Wenn Copilot zu viel weiß: Versteckte Datenfreigaben als Risiko

Lennart Gundelach, Teamlead Business Intelligence & Strategic Innovation, Hornetsecurity

Viele Organisationen haben keinen vollständigen Überblick über ihre Datenzugriffe. KI hebt diese Intransparenz auf und macht sensible Inhalte sichtbar. Erfahren Sie, wie Sie Risiken erkennen und mit strukturiertem Permission Management wirksam steuern.

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