Hochwertiger Kaffeegenuss für Büros und Betriebe – dieses Versprechen gibt Kaffee Partner seit 1973. Die Kaffee Partner GmbH (inkl. des Kaffee-Partner-Shops), welltec und die i-Punkt Handelsgesellschaft bilden die drei Säulen der Kaffee Partner Gruppe und beschäftigen aktuell über 600 Mitarbeitende in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Portfolio des Osnabrücker Unternehmens reicht vom Kaffeevollautomaten und Frischwasserspendern für Büro und Gewerbe, über Kaffeeprodukte und Zubehör bis hin zum technischen Vor-Ort-Service durch mehr als 150 festangestellte Servicetechniker:innen.
Über 70.000 Büros, Bistros und Bäckerei-Cafés ebenso wie die gehobene Gastronomie und Hotellerie in Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen bereits das breite Produkt- und Leistungsspektrum von Kaffee Partner.
Die bestehende Hardware-Infrastruktur von Fujitsu war technisch überholt, sodass die Supportverträge ausliefen und ein Austausch des Systems erforderlich wurde. Für die Kaffee Partner GmbH war dabei besonders wichtig, dass bereits eingesetzte VMware-Betriebssystem auch auf den neuen Servern weiter nutzen zu können. Die entsprechenden Lizenzen waren bereits vorhanden und das System war den IT-Mitarbeitenden vertraut – ein wesentlicher Faktor für effiziente und störungsfreie Arbeitsabläufe im täglichen Betrieb.
Im Zuge des Projekts plante Kaffee Partner außerdem eine Erweiterung der bestehenden Storage-Kapazitäten, da die bisherigen Server nicht mehr ausreichend Platz für wachsende Datenmengen boten.
Die SIEVERS-GROUP konfigurierte gemeinsam mit Hewlett Packard Enterprise (HPE) eine effiziente Lösung, die allen Anforderungen des Kunden gerecht wurde.
HPE ist einer der führenden Anbieter von Serverlösungen im Enterprise- und Mittelstandsbereich: Die Produkte überzeugen durch eine exzellente Performance, Zuverlässigkeit und flexible Skalierbarkeit.
Weiterhin ist die Kombination aus VMware und HPE-Servern erstklassig – in der Praxis gehört diese Kombination zu den am häufigsten eingesetzten Virtualisierungsplattformen weltweit: HPE und VMware arbeiten seit Jahren eng zusammen und bieten eine hohe Kompatibilität, zertifizierte Hardware und optimierte Treiberpakete.
Kernaufgabe der SIEVERS-GROUP war es in diesem Projekt, die optimale Lösung mit dem Kunden zu erarbeiten, diese zu konfigurieren und bei Kaffee Partner vor Ort bereitzustellen. Nach Aufbau, Inbetriebnahme, Einrichtung und Abnahme erfolgte die Übergabe und Einweisung an das Kaffee-Partner-Team.
Die Migration der Daten hat das Kaffee-Partner-IT-Team im Anschluss eigenständig durchgeführt, um bei dieser Gelegenheit „Daten-Inventur“ vorzunehmen. – Datenbestände wurden gesichtet, Softwareanwendungen kritisch hinterfragt und Altlasten beseitigt.
Um das IT-Team der Kaffee Partner GmbH auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen, wird sich ein TAM (Technical Account Manager) der SIEVERS-GROUP zukünftig um die Aktualität der neuen Server kümmern. Dieser technische Mitarbeiter schaltet sich regelmäßig auf die Server auf, aktualisiert Firm- und Software und sorgt für den reibungslosen Betrieb der Hardware- und Virtualisierungsumgebung. So ist die Kaffee Partner GmbH auch in Zukunft immer auf der sicheren Seite.
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