4WHEELS® SERVICES GmbH
Erfolgreich mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
Das Unternehmen 4WHEELS Service + Logistik GmbH mit Hauptsitz in Düsseldorf wurde 1999 mit dem Konzept der Räderhotels, zur saisonalen Einlagerung für den Automobil- und Reifenhandel, gegründet. 4WHEELS zählt mittlerweile mit über 1400 Kunden zum Marktführer in Deutschland und konnte seine Dienstleistungspalette wie zum Beispiel durch Räderpflege oder Felgenreparatur stetig ausbauen.
Unternehmen
4WHEELS® SERVICES GmbH
Branche
Transport + Logistik
Mitarbeiter*innen
ca. 750
Lösung
Enterprise Resource Planning
Herausforderungen
Durch die dezentrale Datenhaltung an jedem Räderhotel war eine zentrale Administration und Auswertung der Daten nur mit großem Aufwand möglich.
Für 4WHEELS ist eine organisierte und strukturierte Vorgehensweise in der Abholung, Lagerung und Auslieferung der Räder unumgänglich. Aufgrund des starken Wachstums und dem damit verbundenen überproportionalen Verwaltungsaufwand war die vorhandene Softwarelösung längst überlastet, in der Erfassung stark eingeschränkt und nicht mehr ausbaufähig.
Dieser Zustand entsprach keinesfalls den wachsenden Ansprüchen des Unternehmens. „Die einzelnen Standorte übertrugen ihre Daten über Nacht an die Zentrale in Düsseldorf, doch die Synchronisation wurde nicht selten erst am nächsten Morgen abgeschlossen“, so Herr Robin Vogl Geschäftsführer 4WHEELS.
Lösung
Um dauerhaft die Sicherung aller Daten und eine stetige Optimierung der Arbeitsprozesse zu schaffen, wurde die gesamte IT in ein Rechenzentrum ausgelagert. Ziel war die zentrale Datenhaltung und Administration aller Softwarebausteine, die in enger Zusammenarbeit mit der T-Systems umgesetzt wurde. Die Vorteile eines ausgelagerten Rechenzentrums liegen auf der Hand: Höchste Verfügbarkeit und Sicherheit der Daten.
Zur Datenübertragung an das Rechenzentrum bedarf es lediglich der Anbindung an das Internet. Das Rechenzentrum basiert auf modernsten Architekturen und Tools wie Applikationsvirtualisierung mit Citrix Systems oder auch Servervirtualisierung mit VMware.
Die veraltete individuell erstellte Software wurde durch Microsoft Dynamics NAV abgelöst. Dieses ERP-System bietet eine Standardfunktionalität wie zum Beispiel Finanzbuchhaltung oder Rechnungswesen, ist aber jederzeit auf die speziellen Anforderungen von 4WHEELS erweiterbar. Die Umstellung auf die neue Softwarelösung fiel den Mitarbeitern sehr leicht, da die Bedienungsoberfläche dem Microsoft-Standard entsprechen.
Kundenstimme:
SIEVERS-SNC überzeugte durch fundiertes Wissen, Einsatzbereitschaft, höchste Flexibilität auch bei unerwartet auftretenden Herausforderungen und stand stetig als starker Partner zur Seite.
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