Datenbank entlasten mit Modul für Microsoft Dynamics 365 und ELO

Das Customer Relationship Management System (CRM) ist ein zentraler Bestandteil Ihrer strategischen und operativen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Dazu zählen neben den Vertriebsprozessen alle Arten von Interaktionen mit potenziellen und bestehenden Kunden. Je länger und intensiver Sie mit einem System arbeiten, desto größer wird die Menge der relevanten Datensätze in den entsprechenden Datenbanken. Überlastete Datenbanken verzögern Prozesse und benötigen mehr Speicher. Oftmals entstehen so „Riesendatenbanken“, welche die Performance Ihres CRM-Systems deutlich negativ beeinflussen. 

Mit dem Modul SIEVERS/D365 SALEStoELO wird erstmalig Microsoft Dynamics 365 CRM mit dem Dokumentenmanagement von ELO verbunden. Durch die Kombination beider Systeme entstehen für Unternehmen mit großen Mengen an Kundendaten positive Synergieeffekte. „Riesendatenbanken“ können so durch das Zusatzmodul in das Dokumentenmanagement-System ausgelagert werden. Die ausgelagerten Dokumente lassen sich anschließend über einen Link in ELO aufrufen. Somit wird die Performance Ihres CRM-Systems deutlich verbessert bei gleichzeitig sinkendem Pflege- und Wartungsaufwand. 

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