CRM Basic – Grundlagenschulung in Microsoft Dynamics 365

Standort Osnabrück
Termin 06.03.2018 ab 09:00:00
Dauer 1 Tag
Verfügbare Plätze 10 Teilnehmer
Preis 490,00 EUR zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen & Erfrischungen
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Nehmen Sie Fahrt auf: Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen effizient und nachhaltig!

In unserer Grundlagenschulung erhalten Sie praxisnah das richtige Wissen vermittelt, wie Sie im CRM-System Dynamics 365 schnell und effizient arbeiten können.
Sie lernen die Benutzeroberfläche kennen, das Einrichten von eigenen Konten und Ansichten und wie Sie Microsoft Outlook in Kombination mit dem CRM-System nutzen.
Auch werden die Bereiche Vertrieb, Marketing und Service vorgestellt. Hier erhalten Sie Einsicht in den Umgang mit der richtigen Erstellung von Leads und Verkaufschancen. Im Bereich Marketing liegt der Fokus auf der Verwendung von Marketinglisten und Ausführung von Marketingkampagnen, sowie Auswertung von Kampagnenreaktionen.
Abschließend wird konkret auf die Funktionen des Servicebereichs eingegangen.  

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Kursinhalte

  • Persönliche Einstellungen
  • Firmen und Kontakte
  • Aktivitäten und Notizen
  • Leads und Verkaufschancen
  • Dynamics 365 und Outlook
  • Suchen im Dynamics 365
  • Persönliche Ansichten und persönliche Dashboards
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Weitere Informationen

Wir bitten Sie, Ihren eigenen Laptop zur Schulung mitzubringen.

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Teilnahmeanfrage

  • Teilnehmer 1 (* Pflichtangabe)
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  • Teilnehmer 2 (optional)
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Bitte lösen Sie nachstehende Rechnung und geben das Ergebnis unter 'Sicherheitscode' ein:*
3AU         LBA      
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* Pflichtfelder
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