SIEVERS Ticket for ELO
Ticketverwaltung endlich in einfach und übersichtlich: Mit SIEVERS Ticket for ELO können Sie nicht nur Tickets in ELO erstellen, bearbeiten und den Überblick über diese im Dashboard behalten – es bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, ohne viel Aufwand auch externe Partner miteinzubinden, individuelle Ticketarten zu hinterlegen und diese den Bearbeitungsgruppen automatisch zuweisen zu lassen. Sichern Sie sich Ihr Ticket in Richtung Zuverlässigkeit beim Ticketing!
Ihre Vorteile mit SIEVERS Ticket for ELO
- Alles aus einer Anwendung heraus
- User werden alle zentral in ELO administriert
- Gewohnte Arbeitsumgebung
- Komplettes Monitoring der Tickets
- Zentrale Ablage des Vorgangs inkl. zugehöriger Dokumente
- Einfache Anbindung externer Partner durch automatisierten E-Mail-Prozess
Das Dashboard – hier laufen alle Fäden zusammen
SIEVERS Ticket for ELO macht es Ihnen leicht, Herr der Lage zu sein. Die gesamte Kommunikation zum Ticket läuft über einen Feed im Ticket auf der rechten Seite.
Im Dashboard haben Sie außerdem die Möglichkeit, die Tickets zu filtern. Neben der Filterung nach dem Status der Tickets (Neu, In Bearbeitung, Rückfrage, Geschlossen) können Sie durch Umschalten auf die Listenansicht noch weitere Bedingungen hinzufügen.
Ihr Ticket to Ride
Entscheiden Sie sich für zeitgemäßes Ticketing auf Basis von ELO – alles in einer Anwendung und partnerübergreifend.
